Karriere
Arbeitgeber der Zukunft
Wir wurden ausgezeichnet mit dem Siegel „Arbeitgeber der Zukunft“. Dieses steht für den Fokus auf Digitalisierung & Nachhaltigkeit und die Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens.
Als erfahrener Beratungs- und Implementationsdienstleister unterstützen wir unsere Kunden effektiv bei der Einführung neuer Technologien.
Bei SOTEC arbeiten wir in crossfunktionalen Teams aus Projektmanagern, Entwicklern und Supportlern an innovativen Lösungen für große und mittelständige Unternehmen.
Deine zukünftigen Aufgaben
- Produktsupport von SaaS-Lösungen und eigener Hardware
- Klassifizieren und Bearbeiten von ankommenden Kundenanfragen telefonisch als auch per Mail (1st & 2nd Level Support)
- Kundenkontakt zur Lösung der Problemstellung
- Betreuung von Kunden im B2B Umfeld
- Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen und begleiten Datenprüfungen
Was du idealerweise schon mitbringst…
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker/Fachinformatiker oder vergleichbar (z.b. ADV Abschluss, erste Berufserfahrung)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Technologie- Begeisterung
- Hohe Affinität zu Softwareprodukten/Technik/Embedded Devices
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
Vorteile bei uns
Work-Life-Balance
Durch Gleitzeit, Mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub (+Weihnachten/Silvester).
Weiterbildung
Weiterbildungsförderung mit z.B. Coursera, Google Cloud Zertifizierungen und externen Fachkonferenzen/Workshops.
Interner Erfahrungsaustausch
Interner Erfahrungsaustausch z.B. bei monatlichen Arbeitsessen mit den Kollegen zu Trends, Kundenprojekten und neuen Technologien.
Stay Up-to-date
Wöchentliche Videokonferenz als Update über alle aktuellen und zukünftigen Projekte.
Arbeiten mit Weltfirmen
Enge Partnerschaft mit Google Cloud und Microsoft Azure – Arbeiten auf Entwicklungsebene möglich.
Mobilität
Option auf BAV, Firmenwagen, Mobilitätspauschale und Tankgutscheine.
Snack flat
Unerschöpfliche Vorräte an Wasser, Kaffee, Snacks, Obst oder Eis.
Zentraler Standort
Ostelsheim im Landkreis Calw in der Umgebung von Stuttgart, Böblingen, Sindelfingen, Calw, Pforzheim und Herrenberg.
Unser Team
Wir sind ein netter Haufen IT’ler:innen mit unterschiedlichen Altersgruppen, Kulturen und jeder Menge Spaß!
Dein Ansprechpartner
Bitte sende deine Bewerbung per E-Mail oder Post. Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Bitte lies Dir daher sorgfältig unsere Datenschutzhinweise. Danke für Dein Vertrauen.
